Отдых за границей с детьми: наши советы

Любое путешествие условно можно поделить на 4 части: выбор, подготовка, само путешествие, послевкусие.

Если вы путешествуете взрослым составом, то первые 2 пункта могут быть сведены к минимуму, если же вы путешествуете с ребенком или несколькими детьми, то первые 2 пункта могут занять даже больше времени, чем последние 2.

Давайте разберем все по полочкам и попытаемся систематизировать данный процесс (основываясь на нашем опыте и опыте наших туристов). Итак:

 

1. Выбор.

В первую очередь, залогом отличного отпуска является правильно выбранные направления, курорты, отели, авиалинии и даже время вылета.

Есть много аспектов, которые стоит учитывать во время выбора курорта для путешествия. Обращаясь к нам в компанию «Мандруй» для подбора вашего тура, вы наверное заметили, что мы задаем много вопросов. И поверьте, это не из праздного любопытства (мы пытаемся подобрать как можно точнее и удачнее, подходящий именно вам вариант отдыха).

Очень важными пунктами для выбора курорта являются ответы на вопросы: где вы ранее были, что ожидаете от отпуска, какие важные моменты нужно учесть во время планирования, есть ли какие-то обязательные пункты, без которых вы не представляете свое путешествие?

Поэтому не стесняйтесь говорить нам все важные нюансы: нужно ли ребенку спецпитание, есть ли у кого-то из участников поездки аллергии, нужен ли вам по близости к отелю магазин, будете ли вы перевозить коляску (мы подскажем, какую именно коляску вам можно взять). Все эти маленькие детали станут залогом хорошего отдыха.

Следующим пунктом в подготовке к отдыху с ребенком является выбор отеля. Скажем, во всеми любимой Турции есть около 17000 отелей. Не говоря уже про другие страны. И да, наша работа заключается в том, чтобы подобрать самый лучший отель, подходящий именно вам и вашей семье. Выбор отеля также зависит от многих факторов, начиная от сезонности и отдаленности от аэропорта, захода в море, самого пляжа и заканчивая размерами территории и видом зелени, высаженной на территории. Есть общее обозначение отелей, которые нравятся, например: «Красивая, зеленая территория, песчаный пляж, первая береговая линия». Это примерно 14000 отелей из вышеуказанных. Мы, турагенты, еще различаем на «сетевой, не сетевой», отели по детской концепции, по грамотности распределения территории, по новизне отеля (новый не всегда хорошо), по дате ренновации, по типу питания и еще миллиону других признаков. Все эти маленькие детальки, кстати, мы получаем посредством наших поездок в инфотуры и нашего многолетнего опыта. Следующим пунктом является:

 

2. Подготовка

Что же все-таки стоит взять с собой, если вы планируете путешествовать с ребенком? Для начала, не стоит брать очень много одежды. Тянуть ребенка, ручную кладь и 3 чемодана, не так-то и просто. Все равно, ребенок по большей части будет на пляже. Заметьте, никто не предлагает сидеть ребенку голому на пляже. Просто 3 пары купальных костюмов, несколько футболок, шортиков, платьиц будет более чем достаточно.

Обязательно возьмите головные уборы, солнцезащитный крем и крем от ожогов (он же Пантенол), шлепанцы и босоножки.

Стоит заранее побеспокоиться относительно детского питания. Все зависит от конкретного ребенка. В Турции, например, детский стол в представлении поваров – это наггетсы, пицца, картошка фри и кетчуп. Наши мамочки в шоке. Поэтому, если ваш ребенок склонен к более привычной нам еде (каши, супы, отварное мясо), то особое внимание стоит уделить диетическому столу отеля, и никак не детскому. Если у вас ребенок маленький (до годика-полутора) и привык употреблять размолотую пищу, стоит заранее поинтересоваться, есть ли в отеле уголок, где представлены блендеры, измельчители и разные другие, такие нужные приспособления для родителей. Во избежание эксцессов (зависимо от привередливости в еде вашего ребенка), можно взять из дому несколько пачек сухой каши (хлопья), баночное питание, к которому привык ваш ребенок и даже подгузники. Если же ребенок у вас не отличается постоянством в выборе еды и может кушать в принципе все, то во всех цивилизованных местах вы сможете купить то же самое и не везти из дома.
Особое внимание стоит уделить аптечке: сейчас есть зеленка и перекись в карандаше. Очень удобно с собой брать и ничего не прольется (согласитесь, не очень приятно достать 20 кг одежды зеленого цвета). Следующим пунктом в аптечке должны быть капли для ушек. Капли нужно взять в ручную кладь. Во время взлета и посадки они могут вам пригодится. Если у ребенка заложит все-таки ушки (советы, что нужно делать, чтоб не заложило, мы изложим ниже), то можно закапать ушки каплями и это поможет. В аптечке абсолютно не помешает: средство от расстройства желудка (вам виднее, к чему привык ребенок, Нифураксизид и Био Гайя (при отравлениях, грязные руки – беда почти всех родителей), сироп от кашля, капли в нос, электронный градусник, сироп / таблетки от температуры (смена климата, море, бассейны, лучше перестраховаться), пластырь. Список желательно перепроверить у своего педиатра (так как он точно знает, что подходит именно вашему ребенку). Стоит так же учесть особенности своего ребенка и хронические заболевания (даже если уже не проявляется, со сменой климата может снова проявиться).

Да, у вас есть страховка. Но пока страховая пришлет врача, удобней будет самостоятельно закапать нос.

Касательно игрушек. По практике, мой ребенок пытается полностью заполнить игрушками свои 23 килограмма багажа. Но я всегда оставляю 2 плюшевые игрушки (максимально приплюснутые, чтоб в самолете использовать их как подушку), ведерко с пасочками (у нас есть дорожное, которое не занимает много места), мелкие любимые игрушки, фломастеры, карандаши, тетрадка для рисования и маленькие книжки (2-3 штуки).

Стоит напомнить, что в большинстве самолетов (на всех чартерных рейсах) давно не кормят, поэтому стоит заранее позаботиться о еде в самолете. Либо закажите на сайте авиакомпании горячую еду заранее / попросите нас сделать это. Либо возьмите любимую еду ребенка из дома. Также не забудьте о перекусах (бублики, печеньки, бананы). 

Лайфхак 😉 Положите бутылочку воды в чемодан перед сдачей багажа, и прилетев на место, пока будете рассаживаться в трансфер и ехать до отеля вы будете несказанно рады этой бутылочке воды. Найти воду не всегда удобно, особенно когда у тебя уставший ребенок на руках, зоопарк игрушек в ручной клади и чемодан шортиков (первый раз вы все равно наберете, я точно знаю))).

Отдельным пунктом являются документы: напоминаем, что свидетельство о рождении ребенка (оригинал, либо нотариально заверенная копия) должны быть всегда с собой, особенно, если ребенок летит без одного из родителей, либо у родителей разные фамилии.

Если ребенок летит с одним родителем, то нужно нотариальное разрешение от второго, либо документ, который позволяет не брать такого (свидетельство о смерти, решение суда), также оригинал.

Паспорта. Для большинства стран мира, паспорт должен быть действителен еще полгода после возвращения. Поэтому стоит побеспокоиться о новых паспортах заранее, особенно в связи с ситуацией по выходу паспортов сейчас.

Итак, страну, регион, город, отель, авиакомпанию выбрали, чемодан грамотно собрали, разобрали, снова собрали, документы для выезда подготовили, перепроверили и приходит время пункта:

 

3. Сам отдых

Некоторые авиакомпании просят регистрироваться заранее, поэтому не забудьте это сделать и предъявить свои посадочные талоны во время сдачи багажа.

Есть нюанс с колясками. Если вы летите с маленьким ребенком, вы можете дополнительно взять коляску. Лучше всего коляску «тросточку» либо «книжечку», заранее проверив разрешенные габариты именно в авиакомпании, которой вы летите.
Также вы можете взять коляску прямо к трапу самолета. Для того, чтоб это сделать, во время регистрации багажа вам просто нужно указать на стойке, что вы берете коляску с собой. Тогда вам приклеят отдельную бирку на коляску. При входе в самолет бортпроводник заберет коляску и вернет по прилету.

Пройдя все 7 кругов ада формальности в аэропорту (сдача багажа, досмотр ручной клади, паспортный контроль) вы попадаете в зону дьюти-фри. Если вы летите из Борисполя, обратите внимание, что там есть детские зоны, где можно отпустить ребенка поиграть, пока вы ожидаете посадку.

Хочу также обратить ваше внимание, что если вы летите с ребенком до 2-х лет («инфант» на языке авиации и турбизнеса в целом) и не покупаете отдельное место для ребенка оплачивая только сборы, то ребенок будет сидеть на коленях у одного из родителей. Во время взлета и посадки вам его пристегнут специальными ремнями. Немного неудобно, но это делается в целях безопасности.

Стоит заранее побеспокоиться о средствах развлечения для ребенка во время полета: несколько игрушек, разукрашка, тетрадь для рисования, карандаши, книжечка небольшая, заранее записанные мультики на телефон/планшет, еда, напитки – помогут перенести перелет более комфортно.

Во время взлета и посадки, во избежание закладывания ушек, ребенку стоит дать попить, либо угостить его сосательной конфетой (глотательные движения помогают снять давление на ушные перепонки).

Если все же это не помогло, тогда достаем капли для ушек, которые заблаговременно были положены в ручную кладь и закапываем.

Также пригодится плоская игрушка либо дорожная подушка на случай, если ребенок захочет поспать.

В самолетах часто бывает прохладно, советуем взять с собой накинуть что-то, либо дорожный плед.

Итак, пришел тот момент, когда вы все-таки долетели, прошли все формальности, забрали чемоданы, нашли свой трансфер. Еще немножко – и вы в отеле, который так тщательно выбирали.

Дабы не ждать припозднившихся туристов, не заезжать в половину отелей курортов, можно заранее побеспокоиться про индивидуальный трансфер. В наше время – это не столько дорогое удовольствие, как нотка комфорта.

Многие любят выбирать утренний рейс туда и вечерний обратно, забывая о нескольких нюансах.

Заселение в отель по международным правилам происходит после 14:00 (именно после, а не в 14:00. То есть, может быть и в 15:00 и в 16:00, если номера не готовы) и крайне редко до 14:00. Особенно в «высокий сезон». Вас не поселяют не потому, что в отеле работают плохие люди и им наплевать на вас. Нет. А потому, что одни гости уезжают, и прежде чем заселят других туристов, нужно провести тщательную уборку и дезинфекцию номера. И не одного номера.

Мой совет – выбирать утренний вылет (но не ночной), чтобы прилетать в обед в страну и, приехав в отель иметь почти 100-процентные шансы быть заселенными сразу. Плюс перед дорогой вы проспите почти всю ночь. Особенно с детьми это удобно.

Если все-таки вы вылетаете ночью (авиакомпании подстраиваются под желания клиентов лететь ночью все больше и больше), и приезжаете в отель рано утром, не переживайте. Если вы приехали на курорт «все включено», то чаще всего вам наденут браслет и отправят завтракать. Потом можно воспользоваться душем в спа и пойти на море. Чемоданы любезно будут приняты в специальную комнату хранения на ресепшене.

Несколько нюансов по поселению. Во время заселения вы предъявляете ваучер на поселение сотруднику отеля, в нем четко указаны сроки проживания, кто проживает, ваши паспортные данные, тип питания и категория номера.

Соответственно, вас должны заселить в данную категорию номера. Если вдруг случилось непредвиденное и вас заселяют в другую категорию номера, сходите посмотрите. Вдруг вам предлагают номер лучше. Если же данный номер вам не по душе, то требуйте свою категорию номера.

Далее. Когда вас заселяют в номер, проверьте все в номере: лампочки, краны, душ, балкон. Все должно работать. Если что-то не работает, вам либо пришлют мастера, либо (если номер ужасный), требуйте переселить. Отель обязан переселить вас в такую же категорию номера, но «рабочую».

И в то же время, мой вам совет, не портьте себе отпуск сразу. Не стоит слишком уж требовательно ко всему относиться. Все мы люди. Много людей пользуются одним и тем же, все ломается. А вы приехали отдыхать, а не портить себе нервы.

Напоминаю, если нужна помощь, достаем памятку туриста (вот та длинная, выданная нами) и набираем представителя принимающей стороны. Если не помогло – звоните нам. Почему так, а не наоборот? Вы можете, безусловно, сразу позвонить нам. Но тогда ваша жалоба проходит путь: вы – мы – туроператор – принимающая сторона – туроператор – мы – вы. Если вы сразу звоните в принимающую сторону (ведь они решают большинство ваших вопросов), то сразу обходите несколько звеньев.

Во многих отелях есть детский клуб, где в зависимости от возраста ребенка вы можете использовать его как «болталку» для деток, садик на пару часов или просто прохладная комната с игрушками в знойную жару.

Ну и последний, очень важный пункт:

 

4. Послевкусие

К нему надо подготовиться заранее. Для того, чтоб сидя потом дома и разглядывая красивые фотографии с отпуска, нужно не забыть хотя бы наделать этих фотографий 😉

Сидя дома, попивая чай и листая фотографии счастливой поездки, вспоминая про казусы, перлы ребенка, вам будет неважно, какой был номер и выбор соков на завтрак, а будет вспоминаться только море, солнце и горячий песок.

Путешествуйте, расширяйте свой кругозор. Путешествуйте как можно чаще, ведь жизнь имеет свойство заканчиваться, а работа – никогда.

Оксана Зайцева, менеджер «Мандруй»