Пляж

Отель имеет собственный песчаный пляж, протяженностью 750 м.

Зонтики, шезлонги, полотенца — бесплатно.

Инфраструктура

• 13 бассейнов (включая бассейны для взрослых и для детей)
• 1 ресторан «шведский стол» (заранее записываться не надо, на месте доплачивать не надо)
• 8 a`la carte ресторанов (заранее записываться не надо, на месте доплачивать не надо)
• 17 баров (включая 4 бара у бассейна)
• казино (площадь 4000 кв.м., минимальная ставка – 5$)

Номерной фонд отеля составляет 1775 номеров.

В номерах представлено:

• душ,ванна, джакузи
• тапочки, халат
• фен
• система центральной вентиляции
• кондиционер
• LCD ТВ с музыкальными каналами
• телефон
• набор для приготовления чая/кофе
• Wi-fi
• сейф
• мини-бар с прохладительными напитками, водой, соками и национальным пивом (без доплат, по опустошению пополняется)
• утюг, гладильная доска
• кофеварка
• балкон/терраса
• DVD-плеер (в номерах Carribean Diamond и Signature Family suite)

Уборка номеров: ежедневно.

Смена белья: каждые 2 дня.

Гости отеля, забронировавшие номера с vip-концепцией Rock Royalty, могут воспользоваться привилегиями:

• индивидуальная регистрация заезда и отъезда
• персональный ассистент Rock Royalty (07:00-23:00)
• глажка одежды (2 вещи за весь период проживания)
• экспресс-доставка багажа
• бесплатная чистка обуви
• меню подушек, ароматерапия
• 25 минут бесплатного массажа для пары в Rock Spa
• возможность позднего отъезда (при наличии свободных номеров)
• частная зона на пляже
• мини-бар (газированные напитки, бутылированная вода, местное пиво и закуски)
• халат и тапочки в номере
• маска для сна
• подготовка номера ко сну

Питание — Al — все включено

Данная концепция включает:

• интернациональный завтрак 07:00-11:00
• завтрак 07:00-11:00
• обед 12:00-16:00
• обед в ресторане a`la carte 12:00-16:00 (8 ресторанов на выбор, бесплатно, без предварительной регистрации)
• ужин 18:00-23:00
• ужин в ресторане a`la carte 18:00-23:00 (8 ресторанов на выбор, бесплатно, без предварительной регистрации)
• поздний ужин (круглосуточно)
• вечерние закуски подаются в кафетерии, круглосуточно
• кофе, печенье и другие сладости подаются 07:00-12:00
• мороженое подается с 11:00-23:00
• алкогольные, безалкогольные и импортные напитки подаются во всех барах и ресторанах отеля

Спорт и развлечения

• фитнес-центр
• тренажерный зал
• аэробика
• аквааэробика
• теннисный корт
• теннисная экипировка
• настольный теннис
• баскетбол
• мини-футбол
• бильярд
• пляжный волейбол
• пляжный волейбол
• дневные и вечерние развлекательные программы
• гольф (платно, 18 лунок)
• мини-гольф (платно)
• верховая езда (платно)
• серфинг (платно)
• катамаран (платно)
• дайвинг (платно)
• ночной клуб ORO (вход платный, гостям отеля предоставляются скидки)
• казино (площадь 4000 кв.м., минимальная ставка – 5 $)

Красота и здоровье

• сауна (платно)
• джакузи
• SPA-центр (платно)
• салон красоты (платно)
• массаж (платно)

Прочие услуги

• интернет-кафе
• Wi-Fi на территории отеля
• обслуживание номеров
• бесплатная символическая свадебная церемония
• бесплатный пакет для молодоженов
• аренда автомобилей (платно)
• организация свадебных церемоний (платно)

Услуга Limitless All-inclusive:

• у клиентов, заезжающих в любой тип номера и на любую продолжительность, есть возможность бронировать дополнительные услуги на территории отеля со скидкой 75% (SPA — центр, гольф, апгрейд вин, аренда bali-beds на пляже и у бассейнов с эксклюзивным обслуживанием и многое другое). Данные услуги можно заказывать неограниченное кол-во раз в службе Vacation Planner в главном здании отеля.

Для детей 

• открытый бассейн
• мини- клуб для детей 4-12 лет (часы работы 10:00-22:45)
• аркадная комната с игровыми автоматами
• детская анимация
• мини-диско (по пятницам в 20:30)
• стульчики в ресторане
• детские кроватки (по запросу)
• детское меню (по запросу)
• няня (по запросу, платно)
• WoodWard: скейт, BMX, паркур, сноуборд, лёгкая атлетика и многое другое (открытие: 2021 год, комплекс будет доступен для клиентов отеля от 7 лет)
• MusicLab для подростков (игра на музыкальных инструментах)