Заявление о соблюдении конфиденциальности
Последний раз содержание раздела было обновлено 10 июля 2020г.
ООО “МАНДРУЙ” считает своим долгом защищать конфиденциальность и неприкосновенность передаваемой ей информации. В этой связи ООО “МАНДРУЙ” обязуется обеспечивать необходимую защиту и надлежащее использование персональной информации (также именуемой «персональные данные», «персонально идентифицируемая информация»), получаемой от вас напрямую или через уполномоченных вами третьих лиц в электронной форме или на материальных носителях и обрабатываемой ООО “МАНДРУЙ” с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Мы собираем только ту персональную информацию, которую вы сообщаете нам в добровольном порядке, в целях предоставления вам или лицам, связанных с вами гражданско-правовыми отношениями, информации о ООО “МАНДРУЙ” (включая мероприятия и вакансии) и (или) услуг или для принятия решения о сотрудничестве и заключении договоров. Просьба внимательно ознакомиться с настоящим Заявлением ООО “МАНДРУЙ” о соблюдении конфиденциальности (далее – «Заявление ООО “МАНДРУЙ”»), с тем чтобы получить более полное представление о принятом в ООО “МАНДРУЙ” порядке сбора, использования, передачи и защиты полученной персональной информации.
1 Сбор и использование персональной информации
1.1.1 Характер собираемой нами информации
Мы получаем персональную информацию о вас, если вы предоставляете ее нам по собственному желанию напрямую или через уполномоченных вами третьих лиц. В некоторых случаях у ООО “МАНДРУЙ” уже может иметься предоставленная вами персональная информация (например если вы являетесь бывшим работником ООО “МАНДРУЙ” или у вас уже существуют деловые отношения с ООО “МАНДРУЙ”). Если вы регистрируетесь или заходите на веб-сайт ООО “МАНДРУЙ” под своей учетной записью через систему единого входа на базе сторонних сервисов, которые запускают механизм проверки подлинности (аутентификацию) пользователя и передают ваши учетные данные в социальных сетях (например, в Facebook, Google или Twitter) для входа в учетную запись ООО “МАНДРУЙ”, мы оставляем за собой право осуществлять сбор любой информации или иных сведений, необходимых для регистрации или входа в систему, согласие на передачу которых вы предоставили провайдеру платформы социальных сетей, например ваше имя и адрес электронной почты. Характер другой информации, сбор которой осуществляется ООО “МАНДРУЙ”, зависит от настроек конфиденциальности, которые вы устанавливаете на платформе провайдера этих социальных сетей, поэтому просим вас ознакомиться с соответствующими положениями или политиками о соблюдении конфиденциальности используемого стороннего сервиса.
Когда вы регистрируетесь или направляете в ООО “МАНДРУЙ” свою персональную информацию, мы будем использовать эту информацию в соответствии с настоящим Заявлением ООО “МАНДРУЙ”. Ваша персональная информация не используется ни в каких иных целях, за исключением случаев, когда мы получаем от вас разрешение на использование ее в иных целях либо такое использование требуется в обязательном порядке или допускается законом или профессиональными стандартами. Например, если вы регистрируетесь на веб-сайте ООО “МАНДРУЙ” и указываете свои предпочтения, мы со своей стороны обязуемся использовать информацию о ваших предпочтениях для вашей учетной записи. Если вы регистрируетесь или заходите на веб-сайт под своей учетной записью через систему единого входа на базе сторонних сервисов, мы также можем идентифицировать вас как одного и того же пользователя на всех используемых вами устройствах и персонифицировать ваши пользовательские настройки и параметры на других посещаемых вами веб-сайтах ООО “МАНДРУЙ”. В тех случаях, когда в целях найма на работу в ООО “МАНДРУЙ” вы направляете в наш адрес электронное сообщение, содержащее личное резюме или автобиографию соискателя, мы используем эту информацию для предоставления вам сведений о имеющихся вакансиях.
В отдельных случаях, когда вы регистрируетесь для получения определенных услуг, мы сохраним – временно – ваш электронный адрес до момента получения подтверждения информации, которую вы сообщили нам по электронной почте (т.е. для подтверждения запроса на подписку мы отправляем электронное сообщение на адрес, который вы указали при регистрации).
1.2 Правовые основания для использования получаемой персональной информации
Обычно ООО “МАНДРУЙ” проводит сбор только той персональной информации, которая необходима для выполнения вашего запроса или выполнения нами договорных обязательств. Если у нас возникнет необходимость в получении дополнительных сведений, вы будете уведомлены об этом в момент сбора информации.
В целях соблюдения требований применимого законодательства, разрешающего нам обрабатывать персональную информацию при условии, что у нас есть для этого законные основания, мы будем руководствоваться одним из следующих условий обработки:
- Исполнение договора: обработка вашей персональной информации необходима для исполнения наших обязательств по договору;
- Установленная законом обязанность: мы обязаны обрабатывать вашу персональную информацию с целью исполнения установленной законом обязанности, например хранение записей для целей налогообложения или предоставление информации в тот или иной государственный или правоохранительный орган;
- Законные интересы: мы будем обрабатывать информацию о вас, когда такая обработка входит в сферу наших законных интересов в процессе ведения законной деятельности и необходима для ее дальнейшего осуществления, при условии что подобная обработка информации не нарушает ваши интересы;
- Ваше согласие: в отдельных случаях мы будем запрашивать у вас индивидуальное согласие на обработку того или иного блока вашей персональной информации, при этом обработка вашей персональной информации будет проводиться только при условии получения вашего согласия. Вы вправе в любой момент отозвать свое согласие, обратившись в ООО “МАНДРУЙ” по адресу [email protected] и указав цель, с которой ваши контактные данные были нам предоставлены.
Примерами упомянутых выше законных интересов являются:
- Предоставление информации о ООО “МАНДРУЙ” и (или) услуг, в том числе лицам, посещающим наш веб-сайт.
- Предотвращение недобросовестных действий или преступной деятельности и защита наших ИТ-систем.
- Сохранение индивидуальных настроек и параметров онлайн-посетителей, а также улучшение функциональных характеристик и повышение эффективности веб-сайтов ООО “МАНДРУЙ”.
- Осуществление маркетинговой деятельности и анализ ее результатов.
- Выполнение наших обязательств в сфере корпоративной и социальной ответственности.
- Соблюдение требований законодательства и распоряжений регулирующих органов.
- Передача персональных данных другим фирмам – членам сети ООО “МАНДРУЙ” для целей осуществления внутренней административной деятельности, как указано в Разделе 2.1.
Специальные категории персональных данных определяются в соответствии с законодательством и обрабатываются ООО “МАНДРУЙ” только в случаях предусмотренных применимым законодательством.
1.3 Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных
Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных разработана в соответствии с Законом Украины № 2297 от 01.06.2010г. «О защите персональных данных».
1.4 Автоматический сбор персональной информации на сайте ООО “МАНДРУЙ”
В некоторых случаях ООО “МАНДРУЙ” и провайдеры услуг, с которыми она работает, используют технологию cookies, веб-маяки и иные технологии для автоматического сбора отдельных видов информации при вашем онлайн-посещении сайтов ООО “МАНДРУЙ” или в процессе обмена с вами электронными сообщениями. Сбор такой информации позволяет нам сохранять индивидуальные настройки и параметры онлайн-посетителей, улучшать функциональные характеристики веб-сайтов ООО “МАНДРУЙ”, делать их более удобными для пользователей и в целом повышать их эффективность, а также оценивать продуктивность нашей маркетинговой деятельности.
1.4.1 IP-адреса
IP-адрес представляет собой номер, присваиваемый вашему компьютеру при каждом выходе в интернет. Он позволяет компьютерам и серверам распознавать друг друга и обмениваться информацией. IP-адреса посетителей наших сайтов будут учитываться для целей информационной безопасности и диагностики системы. В большинстве случаев данная информация также будет использоваться в агрегированном виде для проведения анализа тенденций использования сайтов и их эффективности.
1.4.2 Технология cookies
Обычно Cookie представляет собой файл, который будет размещаться на вашем компьютере или устройстве, подключенном к интернету, каждый раз, когда вы будете заходить на наш сайт. Это позволяет сайту запомнить ваш компьютер или устройство. Кроме того, технология cookies может использоваться и в иных целях.
Информационный баннер, появляющийся на некоторых из наших веб-сайтов, будет запрашивать ваше согласие на сбор cookies. Если согласие получено не будет, ваш компьютер или устройство, подключенное к интернету, не будет отслеживаться в целях осуществления маркетинговой деятельности. Для поддержания функционала сайта может потребоваться и второй вид cookies, именуемый «пользовательские cookies». Использование информационного баннера не приводит к блокировке этих cookies. Выбранный вами элемент будет сохранен в cookie-файле и действителен в течение 90 дней. Если вы захотите аннулировать его, вы можете сделать это, удалив cookie-файлы в своем браузере.
Несмотря на то что большинство браузеров принимают cookies автоматически, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы только вы решали, принять ли cookie-файл или же заблокировать его (см. меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера). Удалить cookie-файлы со своего устройства вы можете в любое время. При этом необходимо помнить, что если вы не принимаете cookies, некоторые функции сайта могут быть утрачены.
Более подробную информацию об управлении cookies можно найти в справочном файле вашего браузера или на специализированных сайтах, например www.allaboutcookies.org.
Наши веб-сайты построены с использованием общих интернет-платформ. В них уже встроены cookies, которые помогают решать проблемы с совместимостью (например идентифицируют тип вашего браузера) и повышают функциональность (например более быстрая загрузка контента).
1.4.3 Интернет-сервис Google Analytics
ООО “МАНДРУЙ” использует интернет-сервис Google Analytics. Подробную информацию об использовании Google Analytics в ООО “МАНДРУЙ” вы найдете здесь: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Чтобы предоставить посетителям веб-сайта больше вариантов выбора в отношении сбора их данных Google Analytics, Google разработал дополнительный браузер Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Дополнительный браузер связывается с Google Analytics JavaScript (ga.js), чтобы информация о посещении веб-сайта не поступала в Google Analytics. Дополнительный браузер Google Analytics не препятствует тому, чтобы информация поступала на сам веб-сайт или в другие службы веб-аналитики.
1.4.4 Веб-маяки (технология web beacon)
Веб-маяк (web beacon) – это небольшой графический файл на веб-странице, который можно использовать для получения определенной информации с вашего компьютера, такой как IP-адрес, продолжительность изучения содержания веб-страницы, тип браузера, а также наличие cookies, ранее созданных тем же сервером.
ООО “МАНДРУЙ” использует указанные веб-маяки в строгом соответствии с действующим законодательством.
ООО “МАНДРУЙ” или организации – провайдеры услуг будут использовать веб-маяки с целью проконтролировать эффективность работы веб-сайтов третьих лиц, предоставляющих нам услуги в области найма персонала или маркетинговые услуги, или с целью сбора агрегированных статистических данных об онлайн-посетителях сайта и управления cookies.
У вас есть возможность отключать некоторые веб-маяки путем блокирования связанных с ними cookies. В этом случае веб-маяк сможет зарегистрировать анонимное посещение с вашего IP-адреса, но информация в cookie записана не будет.
В случае подписки на наши информационные бюллетени или иные материалы мы будем проводить мониторинг действий получателей, например через встроенные ссылки внутри сообщений мы можем собирать информацию о количестве получателей, открывших то или иное сообщение. Сбор данной информации проводится для того чтобы оценить, какие разделы сайта вызывают наибольший интерес у пользователей, и усовершенствовать пользовательские настройки.
1.4.5 Сервисы для указания местоположения
ООО “МАНДРУЙ” будет собирать и использовать информацию о географическом местоположении вашего компьютера или мобильного устройства. Цель сбора этих данных – предоставить вам информацию об услугах в вашем регионе, которые могли бы вас заинтересовать, и усовершенствовать предлагаемые в нем продукты и услуги.
1.5 Виджеты и приложения в социальных медиа
В большинстве случаев веб-сайты ООО “МАНДРУЙ” будут предусматривать возможность обмена информацией через сторонние приложения в социальных медиа, такие как кнопка Like в Facebook. Приложения социальных медиа будут собирать и использовать информацию о том, как вы используете ресурсы сайтов ООО “МАНДРУЙ”. Вся персональная информация, которую вы передаете через такие приложения в социальных медиа, зачастую будет собираться и использоваться другими участниками конкретного приложения, и такого рода взаимодействие регулируется политикой о соблюдении конфиденциальности компаний, предоставляющих данное приложение. Мы не контролируем эти компании и не несем ответственности за то, как они используют вашу персональную информацию.
Кроме того, на веб-сайтах ООО “МАНДРУЙ” могут размещаться блоги, форумы, приложения для краудсорсинга и иные приложения или сервисы (далее совместно – «элементы социальных медиа»). Цель этих элементов – содействовать передаче знаний и обмену контентом. Вся персональная информация, указанная вами в элементе социальных медиа ООО “МАНДРУЙ”, обычно передается другим пользователям этого элемента (если в момент ее сбора не указывается иное), за деятельностью и действиями которых мы зачастую можем осуществлять лишь ограниченный контроль или вовсе не имеем возможности контролировать их.
1.6 Дети
ООО “МАНДРУЙ” полностью осознает важность соблюдения неприкосновенности частной жизни детей, в особенности в среде общения по каналам электронной связи. Наши электронные сайты не предназначены для детей младше 13 лет. В соответствии с нашей политикой мы никогда не проводим целенаправленный сбор и хранение информации о лицах младше 13 лет, за исключением сбора и хранения такой информации в рамках выполнения работ по предоставлению профессиональных услуг.
2 Обмен и передача персональной информации
2.1 Передача персональной информации внутри сети ООО “МАНДРУЙ”
Мы передаем информацию о вас другим фирмам сети ООО “МАНДРУЙ”. Другие фирмы, входящие в состав сети ООО “МАНДРУЙ”, также оказывают нам и вам услуги, содействие в оказании услуг и иных услуг, призванных обеспечить непрерывный характер деятельности ООО “МАНДРУЙ”.
2.2 Передача третьим лицам
Мы не передаем персональную информацию третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это необходимо для целей нашей профессиональной деятельности, обработки ваших запросов, выполнения договорных обязательств и (или) требуется или допускается законодательством или профессиональными стандартами. Для получения более подробной информации об указанных третьих лицах перейдите по ссылке.
ООО “МАНДРУЙ” обязуется не передавать предоставленную вами персональную информацию третьим лицам с целью ее дальнейшего использования этими лицами для целей прямого маркетинга.
3 Возможность выбора
ООО “МАНДРУЙ” будет запрашивать у вас разрешение для использования вашей персональной информации в определенных целях, а вы, соответственно, можете либо дать такое разрешение, либо отказать в его предоставлении. Если вы подписываетесь на конкретные сервисы или информационные рассылки, например рассылку на электронную почту или СМС-рассылку, вы можете в любой момент отказаться от их получения, для чего следуйте инструкциям, включаемым в каждый направляемый вам материал. Если вы примете решение отказаться от получения рассылок, мы в кратчайшие сроки постараемся удалить вашу информацию, однако до обработки вашего запроса нам может потребоваться от вас дополнительная информация.
Как указано в разделе «Технология cookies» выше, если вы не хотите, чтобы cookies отслеживали вашу навигацию по нашим сайтам, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал все cookies или предупреждал вас об отправке cookie-файла. При этом следует помнить, что в результате блокирования cookies некоторые ресурсы сайта могут быть недоступны.
4 Ваши права
При обработке ООО “МАНДРУЙ” вашей персональной информации вы имеете следующие права:
— Доступ и исправление неточностей: вы имеете право на доступ к своей персональной информации. Документ, на основании которого такой доступ предоставляется, называется «Запрос субъекта персональных данных на получение доступа». Если предоставление вам персональной информации предусмотрено требованиями применимого законодательства, такая информация будет предоставлена вам бесплатно. До предоставления вам персональной информации мы можем запросить у вас подтверждение личности и необходимый объем сведений о характере взаимодействия между нами, по которым мы сможем идентифицировать вашу персональную информацию. Если ваша персональная информация, которая хранится у нас, некорректна, вы вправе обратиться к нам с запросом об исправлении неточностей.
— Несогласие с обработкой: вы имеете право заявить о несогласии с обработкой вашей персональной информации, если мы, по вашему мнению, не вправе в дальнейшем ее использовать.
Принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных: принятие решений в отношении вас не должно основываться исключительно на автоматизированной обработке ваших персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законами при наличии вашего согласия в письменной форме.
Право отозвать согласие и/или подать жалобу в уполномоченный орган: более подробная информация указана в разделе 7 «Вопросы в отношении положений принятой политики и мер по ее соблюдению».
— Прочие права: кроме того, вы вправе требовать удаления вашей персональной информации, если считаете, что срок ее хранения неоправданно превышен, а также – при определенных обстоятельствах – требовать, чтобы ее обработка проводилась в ограниченном объеме, и (или) получать распечатки вашей персональной информации, которую мы храним в электронном виде.
Вы можете направить запрос и реализовать перечисленные выше права, связавшись с ООО “МАНДРУЙ” по адресу [email protected] и указав цель, с которой предоставили нам свои контактные данные, а мы со своей стороны предпримем все разумные и практически осуществимые усилия для выполнения вашего запроса при условии, что он не противоречит применимому законодательству и профессиональным стандартам.
5 Информационная безопасность и сохранность данных
В ООО “МАНДРУЙ” приняты и действуют меры и политика обеспечения безопасности, призванные защитить персональную информацию от потери, несанкционированного использования, модификации или удаления. Вместе с тем, в свете всех существующих угроз информационной безопасности дать абсолютную гарантию сохранности персональной информации невозможно даже несмотря на все усилия, которые ООО “МАНДРУЙ” будет прилагать. Со своей стороны мы делаем все возможное для того, чтобы доступ к вашей персональной информации имели только те лица, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей. Лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.
Мы стараемся хранить персональную информацию на протяжении лишь того периода времени, в течение которого она необходима нам для
1) выполнения запросов и/или договорных обязательств,
2) выполнения требований законодательства, регулирующих органов, внутренней административной деятельности или внутренней политики, или
3) до момента, когда лицо, предоставившее персональную информацию, обращается к нам с запросом об удалении такой информации. Срок хранения таких данных будет зависеть от конкретных событий и обстоятельств, с учетом которых производился сбор информации, однако в соответствии с требованиями подпунктов 1-3 выше персональная информация будет храниться не дольше, чем полагается в соответствии с применимым законодательством.
6 Изменения, вносимые в Заявление ООО “МАНДРУЙ”
ООО “МАНДРУЙ” может время от времени вносить изменения в настоящее Заявление ООО “МАНДРУЙ”, с тем чтобы отразить действующий на конкретный момент времени порядок обеспечения сохранности данных. Каждый раз, когда мы будем вносить изменения, в верхней части этой страницы мы будем указывать дату новой редакции. Для того чтобы узнать, как именно ООО “МАНДРУЙ” обеспечивает защиту вашей персональной информации, мы рекомендуем регулярно просматривать настоящее Заявление ООО “МАНДРУЙ” с целью поиска и изучения новых положений.
7 Вопросы в отношении положений принятой политики и мер по ее соблюдению
ООО “МАНДРУЙ” считает своим долгом защищать неприкосновенность вашей персональной информации.
Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания относительно нашей работы с вашей персональной информацией, пожалуйста, свяжитесь с лицом, ответственным за работу с персональными данными в ООО “МАНДРУЙ”, по адресу [email protected]. Вы также можете использовать этот адрес для сообщения о каких-либо проблемах, связанных с соблюдением нами Заявления ООО “МАНДРУЙ”. Мы подтвердим факт получения вашего электронного сообщения в течение 14 дней и примем меры к решению возникшей у вас проблемы в течение одного месяца с момента получения соответствующего электронного сообщения. В случае, если проблема окажется сложной или в конкретный момент времени мы будем заниматься решением сразу нескольких проблем, мы уведомим вас о том, что для решения вашей проблемы потребуется больше месяца, а также что мы примем все меры к тому, чтобы решить ее в течение трех месяцев с момента вашего первого сообщения о ней.
Мы можем как принять к рассмотрению волнующую вас проблему (и в этом случае применить одну из мер, упомянутых в разделе «Ваши права» выше), так и на законных основаниях отказать в принятии ее к рассмотрению.
В любом случае у вас всегда есть право подать жалобу в регулирующий орган, отвечающий за защиту персональной информации в вашей юрисдикции.