Комплекс Gran Melia Palacio De Isora пропонує своїм гостям найширшу гаму послуг і програм, продуманих таким чином, щоб задовольнити потреби найвимогливіших гостей. Комфортабельні номери обладнані балконом або терасою, кондиціонером, телевізором із супутниковими каналами, міні-баром, сейфом, окремою ванною кімнатою з феном і туалетно-косметичними приладдям. Гості можуть користуватися усіма зручностями готелю, включаючи ресторани інтернаціональної кухні, 8 барів, в тому числі бар на пляжі, пейзажний басейн у вигляді лагуни і тенісні корти. Також до послуг гостей тренажерний зал, спа-центри з різними спа-процедурами, включаючи гідромасажні басейни, флотаційні Танкс, сауни, турецькі лазні і хромотерапію.

Готель Gran Melia Palacio De Isora розташований на західному узбережжі острова Тенеріфе, в невеликому містечку Алькала, Гіа Де Ісора, на першій береговій лінії. З готелю можна напряму вийти на пляж Алькала. Поїздка до національного парку Лас-Каньядас-дель-Тейде займає 40 хвилин, а до аеропорту Тенеріфе-Рейна-Софія – 35 хвилин. Прогулянка до центру міста Алькала займає 10 хвилин.